Consulta médica online de madrugada, no fim de semana e no feriado
O atendimento da TELI funciona 24 horas, todos os dias. Passou da meia-noite, é domingo ou feriado: você chama um médico clínico por chat ou vídeo, por R$ 29,97, sem plano de saúde e sem sair de casa.
R$ 29,97por consulta, no Pix, cartão de crédito, Apple Pay ou Google Pay
Quando a consulta por vídeo resolve
Sintomas comuns costumam caber numa teleconsulta: gripe, dor de garganta, dor de ouvido, infecção urinária, azia, diarreia, dor de cabeça que você já conhece, renovação de receita de uso contínuo. O médico avalia pela conversa e diz se o caso pede exame ou atendimento presencial.
Se a avaliação indicar atestado ou receita, o documento digital sai na própria consulta.
Como chamar um médico agora
- Entre em teli.app.br com sua conta Google ou com seu e-mail.
- Escolha chat ou vídeo e pague a consulta. No Pix, o QR Code aparece na plataforma.
- Enquanto espera, escreva o que está sentindo. O médico lê antes de chamar você.
- Converse por mensagens ou pela videochamada, no navegador do celular ou do computador.
- Depois, consulte o resumo e os documentos indicados pelo médico no app.
Quanto tempo se espera de madrugada
A espera varia conforme a demanda e a disponibilidade dos médicos. Os indicadores abaixo descrevem atendimentos registrados e não representam um prazo garantido para a próxima consulta.
- A maior espera já registrada entre 0h e 6h foi de 152 minutos.
- Entre 0h e 6h, a mediana do tempo de espera é de 2,3 minutos, sobre 36 consultas atendidas nesse horário.
- Somando todos os horários, a espera mediana é de 2,1 minuto em 750 consultas, e a nota dos pacientes é 4,67 de 5 em 257 avaliações.
Os números saem do próprio sistema e mudam sozinhos a cada nova consulta. A espera é contada do momento em que o pedido entra na fila até o médico entrar na sala. A conta está descrita em a TELI em fatos.
Atendimento de madrugada é permitido?
É. A teleconsulta no Brasil é regulamentada pela Resolução CFM nº 2.314/2022, que trata do atendimento a distância sem restringir horário. O que define o que pode ser resolvido a distância é o caso clínico, não a hora do dia.
De madrugada vale um cuidado a mais: sintoma que começou forte durante o sono, dor que acordou a pessoa ou piora rápida merecem atendimento presencial, porque a avaliação por vídeo tem limite e a demora pesa mais quando não há ninguém por perto.
Quando ir direto ao pronto-socorro
Madrugada com dor forte no peito, falta de ar, desmaio ou sinal de AVC é caso de pronto-socorro ou 192, e a teleconsulta fica para depois. A lista completa está logo abaixo.
Perguntas frequentes
Posso consultar por chat de madrugada?
Sim. A TELI oferece atendimento 24 horas por chat ou vídeo. No chat, você conversa por mensagens com um médico dentro da plataforma, pelo navegador do celular ou do computador.
Preciso agendar a consulta de madrugada?
O pronto atendimento da TELI funciona por solicitação: você entra na conta, escolhe chat ou vídeo, paga e aguarda o próximo médico disponível. A espera pode variar conforme a demanda.
Tem médico de madrugada?
Sim. O atendimento da TELI funciona 24 horas, todos os dias, inclusive em fim de semana e feriado.
Quanto custa uma consulta de madrugada?
O mesmo valor de qualquer horário: R$ 29 por atendimento, pago no Pix, no cartão, no Apple Pay ou no Google Pay.
Preciso instalar algum aplicativo?
Dispensado. A consulta abre no navegador do celular ou do computador.
Emergência: Dor forte no peito, falta de ar intensa, desmaio, fraqueza ou formigamento de um lado do corpo, sangramento que continua ou suspeita de AVC pedem atendimento presencial imediato: ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro mais próximo.